プライバシーポリシー

制定日：2026年6月19日／最終改定日：2026年10月25日

YuLimon（佐藤厚）（以下「当方」といいます）は、当方が提供するアプリ「ぴかりんパズル」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 基本方針

本アプリは未就学のお子様の利用を想定した学習アプリです。当方は、お子様および保護者のプライバシーを尊重し、必要最小限の情報のみを取り扱います。本アプリは原則として、利用者個人を特定できる情報を当方のサーバーに送信・保存しません。

本アプリの改善と、本アプリを知っていただくための宣伝の効果測定のために、個人を特定できない匿名の利用状況を取得します（「4. 利用状況の計測と解析について」参照）。この場合も、氏名・住所・メールアドレス・電話番号などの個人を特定する情報は取得せず、お子様に向けた広告のターゲティングにも利用しません。

2. 取得する情報と取り扱い

種類	内容	保存場所
プレイ状況・設定	クリアした問題数、難易度、育成状態、各種設定など	お客様の端末内に保存します。そのうち、選んだ遊びの種類と問題ごとの結果（まちがえた回数を含む）だけを、匿名の統計として送信します（「4-2」参照）。保護者が引っ越しコードを発行したときは、「セーブデータの引っ越し」の行のとおりお預かりします
利用状況（計測）	アプリの起動、アプリ内での主な操作の到達状況、選んだ遊びの種類と問題ごとの結果、端末情報、インストールごとに生成される匿名の識別子	解析サービス（Google の Firebase Analytics）へ送信します。個人を特定できる情報は含みません。保護者ゲート内の設定からいつでも停止できます（「4-1」「4-2」参照）
不具合（クラッシュ）の記録	アプリが強制終了した／正しく動かなかったときのエラーの内容と、そのとき遊んでいたパズルの種類・ステージの識別子、端末情報	不具合レポートサービス（Google の Firebase Crashlytics）へ送信します。個人を特定できる情報は含みません。保護者ゲート内の設定からいつでも停止できます（「4-3」参照）
課金・購入情報	サブスクリプションの購入・有効期限・復元の状態	各アプリストア（Google Play / App Store）および課金管理サービス（RevenueCat）が処理します
セーブデータの引っ越し	保護者が「引っ越しコード」を発行したときの、プレイ状況・設定（育成状態、ごほうびシール、難易度、問題ごとの結果の記録など）と、課金管理用の匿名の利用者識別子	当方のサーバー（Cloudflare, Inc. のサービスを利用）に最長 30 日間お預かりします。コードが使われた時点、または発行から 30 日が過ぎた時点で削除します。個人を特定できる情報は含みません
音声（マイク入力）	キャラクター「にくまん」に話しかけて遊ぶときのマイク入力	端末内でのみ処理し、外部への送信・保存は行いません（「5. マイク（音声入力）について」参照）

本アプリは、アプリ内でお客様の氏名・住所・メールアドレス・電話番号などの個人情報を入力させたり、自動的に収集したりすることはありません（お問い合わせで「お返事」をご希望の方が、ご自身でメールアドレスをご記入いただく場合を除きます）。
引っ越しコードは、保護者ゲートの内側の「引っ越し・バックアップ」で保護者が発行したときだけ作られます。コードを知っている方は 1 回だけデータを受け取れるため、コードは他の方に教えないでください。
お問い合わせをいただいた場合は、その対応のために、お問い合わせフォームにご記入いただいた内容を利用します。お返事をご希望の場合に限り、ご記入いただいたメールアドレスを、返信の目的にのみ利用します。

3. 課金に関する情報（第三者サービスの利用）

サブスクリプションの購入・復元・有効性の確認のため、本アプリは以下のサービスを利用します。

Google Play / App Store：決済処理。お客様のクレジットカード番号等の決済情報は各ストアが管理し、当方は保持しません。
RevenueCat, Inc.：課金状態の管理のため、購入情報および匿名の利用者識別子（端末ごとに生成されるID）を送信・処理します。当方が個人を特定できる情報を紐づけることはありません。
- RevenueCat のプライバシーポリシー：https://www.revenuecat.com/privacy/
- 引っ越しコードが使われたときは、月額のお支払いを所定の回数終えているかを確かめるため、コードを発行した端末の匿名の利用者識別子で RevenueCat に購入情報を問い合わせ、終えている場合は新しい端末の識別子に利用の権利を付けます。

4. 利用状況の計測と解析について

本アプリが取得する利用状況は、目的別に次の 3 つに分かれます。いずれについても、氏名・住所・メールアドレス・電話番号など、利用者個人を特定できる情報は含みません。

4-1. インストール数・宣伝の効果測定（初期設定：有効）

当方は、本アプリを必要としている方に知っていただくため、アプリの宣伝（広告出稿）を行うことがあります。その宣伝が役に立っているかを確かめるため、本アプリは Google LLC の提供する解析サービス「Google アナリティクス for Firebase（Firebase Analytics）」を利用し、以下の情報を Google へ送信します。

アプリのインストールごとに自動生成される匿名の識別子（アプリインスタンス ID）
アプリの起動と、アプリ内での主な操作の到達状況（例：はじめてパズルをクリアした、サブスクリプションに登録したなど）
端末の機種名・OS のバージョン・言語などの端末情報
IP アドレスから推定される国・地域（IP アドレスそのものは保存しません）

この計測にあたり、当方は以下を守ります。

個人を特定する情報は含めません：氏名・住所・メールアドレス・電話番号は取得しません。お子様の音声や、お子様が入力・作成した内容も含みません。
広告 ID を使いません：本アプリは端末の広告識別子（Android の広告 ID 等）を取得しません。そのため、お子様や利用者を他のアプリ・ウェブサイトを横断して追跡すること（リマーケティング等）はできず、行いません。
お子様へのターゲティングには使いません：取得した情報は、宣伝の効果測定と配信先の最適化にのみ利用し、お子様個人へのプロファイリングや、お子様に向けた広告のターゲティングには利用しません。
本アプリ内に広告は表示しません。
いつでも停止できます：保護者ゲート内の「おうちの人メニュー」から、この計測をいつでも停止できます。停止後は送信を行いません。
委託先：Google LLC
- Google のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- Firebase におけるデータの取り扱い：https://firebase.google.com/support/privacy

この計測は、宣伝の効果測定という目的の性質上、初期設定では有効です。上記のとおり個人を特定せず、広告 ID も用いないため、お子様個人の追跡には利用できません。

4-2. 遊ばれ方の統計（本アプリの改善のため・初期設定：有効）

どの遊びがよく選ばれているか、どの問題でお子様がつまずいたり、とばしたりしているかを知り、問題の難しさや遊びの内容を直すため、本アプリは 4-1 と同じ解析サービス「Google アナリティクス for Firebase（Firebase Analytics）」を利用し、以下の情報を Google へ送信します。

「すきなパズル」で選んだ遊びの種類（例：「かぞえる」「めいろ」）と、それをメニューのおすすめから選んだかどうか
1 問ごとの、問題の種類と問題の識別子（例：「めいろ」の何番の問題か）、そのときの難しさの段階、結果（クリアした／とばした／途中でやめた）、まちがえた回数
4-1 と同じ、インストールごとに自動生成される匿名の識別子と端末情報

この統計にあたり、当方は以下を守ります。

個人を特定する情報は含めません：氏名・住所・メールアドレス・電話番号は取得しません。お子様の音声や、お子様が入力・作成した内容（おえかきの絵、おはなしづくりの文など）も含みません。問題にかかった時間も送信しません。
本アプリの改善にのみ利用します：取得した統計は、多くのご家庭の結果を合わせて、問題ごとの難しさの見直しや、遊びの内容の改善に利用します。お子様一人ひとりの得意・不得意を調べることや、広告のターゲティング・配信先の最適化、お子様個人へのプロファイリングには利用しません。
いつでも停止できます：保護者ゲート内の「おうちの人メニュー」から、4-1 の計測と同じスイッチで停止できます。停止後は送信を行いません。
委託先：Google LLC
- Google のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- Firebase におけるデータの取り扱い：https://firebase.google.com/support/privacy

問題の難しさは、一つの端末の記録だけでは直すことができず、多くのご家庭で遊ばれた結果を合わせて初めて分かります。そのため、送る内容を上記に限り、本アプリの改善以外には利用しないことを前提に、初期設定では有効としています（2026年10月19日の改定までは「保護者の同意を前提とし、初期設定では無効」としていました）。

4-3. 不具合（クラッシュ）の記録（初期設定：有効）

本アプリが強制終了したり、画面が正しく動かなかったときに、その原因を突き止めて修正するため、本アプリは Google LLC の提供する不具合レポートサービス「Firebase Crashlytics」を利用し、以下の情報を Google へ送信します。

不具合が起きたときのアプリ内部の記録（エラーの内容と、アプリのどの処理で起きたか）
そのとき遊んでいたパズルの種類とステージの識別子（例：「めいろ」の何番の問題か）
端末の機種名・OS のバージョン・アプリのバージョン・発生日時、および不具合の再現に必要な範囲の端末の状態
アプリのインストールごとに自動生成される匿名の識別子

この記録にあたり、当方は以下を守ります。

個人を特定する情報は含めません：氏名・住所・メールアドレス・電話番号は取得しません。お子様の音声や、お子様が入力・作成した内容も含みません。
不具合の修正にのみ利用します：広告や、お子様個人へのプロファイリングには利用しません。
いつでも停止できます：保護者ゲート内の「おうちの人メニュー」から、4-1 の計測と同じスイッチで停止できます。停止後は記録も送信も行いません。
委託先：Google LLC
- Google のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- Firebase におけるデータの取り扱い：https://firebase.google.com/support/privacy

未就学のお子様は不具合が起きても言葉で伝えることが難しく、この記録が無いと、当方は不具合が起きていること自体に気づけません。そのため初期設定では有効としています。

4-4. 行わないこと

本アプリは、次のいずれも行いません。

アプリ内での広告の表示
お子様を対象とした広告のターゲティング、およびお子様個人のプロファイリング
広告 ID の取得、および Cookie・類似技術による横断的な追跡

5. マイク（音声入力）について

本アプリには、キャラクター「にくまん」に話しかけて遊ぶ機能があり、この機能を使うときにかぎり、端末のマイクを使用します。

取得した音声は、お子様が話しかけたことの検知と、あらかじめ定められた短い言葉の聞き分けのために、すべて端末内で処理します。
音声そのもの、およびその書き起こしを、当方または第三者のサーバーに送信することはありません。
音声はその場での処理にのみ使用し、ファイルとして保存することはありません。
マイクの使用を許可しない場合でも、話しかけ以外のあそびはすべてご利用いただけます。

6. お子様のプライバシー

本アプリは主に未就学児を対象としています。当方は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。課金等の重要な操作は、保護者による確認（保護者ゲート）の内側に配置しています。本アプリは、各ストアのファミリー向けポリシー（Google Play「ファミリー」ポリシー、Apple「Kids」カテゴリ基準等）および関連法令の遵守に努めます。

端末外への情報送信をともなう機能については、次のとおり取り扱います。

インストール数・宣伝の効果測定（4-1）は、個人を特定せず、広告 ID を用いず、お子様に向けた広告のターゲティングにも利用しない範囲に限って、初期設定から有効としています。保護者ゲート内の設定から、いつでも停止できます。
遊ばれ方の統計（4-2）は、個人を特定せず、送る内容を選んだ遊びの種類と問題ごとの結果に限り、本アプリの改善にのみ利用する範囲に限って、初期設定から有効としています。保護者ゲート内の設定から、4-1 と同じスイッチでいつでも停止できます。
不具合（クラッシュ）の記録（4-3）は、個人を特定せず、不具合の修正にのみ利用する範囲に限って、初期設定から有効としています。保護者ゲート内の設定から、4-1 と同じスイッチでいつでも停止できます。
セーブデータの引っ越し（引っ越しコード）は、保護者ゲートの内側で保護者がボタンを押したときだけ送信し、最長 30 日でサーバーから削除します。初期設定で自動的に送信されることはありません。

7. 第三者提供

当方は、前記「3. 課金に関する情報」および「4. 利用状況の計測と解析について」に記載する場合、ならびに法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。

なお、引っ越しコードのデータをお預かりするサーバーの運営には Cloudflare, Inc. のサービスを利用しています（当方の委託を受けて保管するもので、第三者への提供には当たりません）。

8. お問い合わせ

本ポリシーや情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本アプリまたは公式サイトの「お問い合わせ」窓口よりご連絡ください。お返事をご希望の場合は、返信希望フォーム（メールアドレスのご記入が必要）をご利用ください。

お問い合わせ窓口（公式サイト）：公式サイトの「お問い合わせ」欄
メール（任意）：yulimon.support@gmail.com

9. データの削除

本アプリのプレイ状況・設定はお客様の端末内に保存されるため、本アプリをアンインストールすると削除されます（「4-2」で送信済みの統計と、まだ使われていない引っ越しコードのお預かりデータを除きます）。引っ越しコードのお預かりデータは、コードが使われた時点、または発行から 30 日が過ぎた時点で自動的に削除されます。それより前の削除をご希望の場合は、コードを添えて「8. お問い合わせ」の窓口よりご連絡ください。

「4-1」の計測、「4-2」の統計および「4-3」の不具合の記録については、保護者ゲート内の設定から停止すると、以後の送信は行われません。すでに送信された情報の削除をご希望の場合は、「8. お問い合わせ」の窓口よりご連絡ください。

課金状態については、各アプリストアおよび RevenueCat が保持する購入履歴の削除をご希望の場合、「8. お問い合わせ」の窓口よりご連絡ください。

10. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。

改定履歴

2026年10月25日 — 「セーブデータの引っ越し（引っ越しコード）」を追加しました。
- 追加：機種変更やアプリの入れ直しのときに記録を移せるよう、保護者が引っ越しコードを発行したときだけ、プレイ状況・設定を当方のサーバーに最長 30 日間お預かりすることにしました（2 章・9 章）。コードは 1 回だけ使え、使われた時点で削除します。個人を特定できる情報は含みません。
- 変更なし：ふだんの遊びのプレイ状況・設定は、これまでどおり端末内に保存します。
2026年10月19日 — 「4-2」を「遊ばれ方の統計」に改め、初期設定を有効にしました。
- 変更：どの遊びがよく選ばれ、どの問題でつまずいたり、とばしたりしているかを知って問題を直せるよう、選んだ遊びの種類と、問題ごとの結果（クリアした／とばした／途中でやめた）・まちがえた回数を、匿名の統計として送信することにしました（4-2）。これまでは「保護者の同意を前提とし、初期設定では無効」としていましたが、4-1 の計測と同じスイッチで、初期設定から有効としました。問題にかかった時間や、お子様が作った絵・文・音声は送信せず、広告のターゲティングにも利用しません。保護者ゲート内の設定から、いつでも停止できます。
- 変更なし：アプリ内に広告は表示しません。
2026年9月20日 — 「4-3. 不具合（クラッシュ）の記録」を新設しました（従来の「4-3. 行わないこと」は「4-4」に繰り下げました）。
- 追加：アプリが強制終了したり正しく動かなかったときに原因を突き止めて直せるよう、不具合レポートサービス（Google の Firebase Crashlytics）を用いた不具合の記録を行うことにしました（4-3）。未就学のお子様は不具合を言葉で伝えることが難しいため、初期設定では有効です。個人を特定する情報は含めず、広告には一切利用しません。保護者ゲート内の設定から、4-1 の計測と同じスイッチでいつでも停止できます。
- 変更なし：プレイ内容の詳細な統計（4-2）は、従来どおり保護者の同意を前提とし、初期設定では無効のままです。
- 変更なし：アプリ内に広告は表示しません。
2026年8月26日 — 「4. 利用状況の計測と解析について」を新設し、内容を 2 つに分けました。
- 追加：本アプリの宣伝が役に立っているかを確かめるため、解析サービス（Google の Firebase Analytics）を用いたインストール数・宣伝の効果測定を行うことにしました（4-1）。個人を特定する情報は取得せず、広告 ID も使わず、お子様に向けた広告のターゲティングにも利用しません。この計測は初期設定で有効ですが、保護者ゲート内の設定からいつでも停止できます。
- 変更なし：プレイ内容の詳細な統計（4-2）は、従来どおり保護者の同意を前提とし、初期設定では無効のままです。
- 変更なし：アプリ内に広告は表示しません。
2026年8月14日 — 「5. マイク（音声入力）について」を新設しました。
2026年6月19日 — 制定。